폭우나 태풍 같은 갑작스러운 자연재해 때문에 정전이 발생할 수 있습니다. 집안에 있을 때 이런 상황이 발생한다면 당황스러우실 겁니다. 아래 글에서 정전 시 대처법과 신고방법을 알려드리겠습니다.
집에 있을 때 정전 대처법
- 정전 원인 확인하기
- 전자기기 끄기
- 대체 조명 준비하기
- 냉장고 음식 보존하기
1. 정전 원인 확인하기
정전이 발생했다면 먼저 우리 집만 정전인지, 동네 전체가 정전인지 확인해야 합니다. 창문을 열어 이웃집에 불이 켜져 있는지 확인해 보세요. 만약 이웃집도 정전이면 지역적인 문제일 가능성이 높습니다. 만약 우리 집만 정전이라면 퓨즈 혹은 전기 차단기가 내려갔을 수 있으니 전기 분전함을 확인해보세요.
2. 전자기기 끄기
정전이 발생하면 모든 전자기기와 가전제품의 전원을 끄시기 바랍니다. 정전이 되었다가 전기가 다시 들어올 때 전압이 순간적으로 불안정해질 수 있습니다. 특히 전열기구(히터, 오븐 등)는 정전 후 전기가 다시 들어올 때 과열되거나 화재의 위험이 있습니다. 컴퓨터, 텔레비전, 냉장고 등 비교적 비싼 가전제품도 꺼두시면 좋습니다.
3. 대체 조명 준비하기
집에 있을 때 갑자기 정전이 났다면 매우 어둡습니다. 그러므로 대체 조명을 준비하는 것이 좋습니다. 예전에는 일명 후레시라고 불리는 손전등이나 양초 등을 사용했지만, 요즘은 스마트폰 손전등으로도 충분합니다. 다만, 배터리가 부족할 수도 있으니 사전에 배터리 관리를 잘해주시기 바랍니다.
4. 냉장고 음식 보존하기
정전이 길어지면 냉장고와 냉동고의 음식이 상할 수 있습니다. 최대한 음식물을 꺼내지 마시고, 꺼내더라도 냉기가 빠져나가지 않도록 신속하게 문을 닫으시길 추천드립니다.
정전 신고방법
한전(한국전력공사) 고객센터에 연락하시면 됩니다. 이때 정전이 발생한 곳의 주소를 정확히 알려주면 도움이 됩니다. 그 외에도 정전이 발생한 시간, 원인 모를 냄새 및 소리 등이 난다면 함께 알려주셔야 원인 파악에 도움이 됩니다.
・ 전화 신고: 123
・ 온라인 신고: 한전 홈페이지 > 정전신고 메뉴 선택
・ 모바일 앱 신고: KEPCO 앱 다운로드 > 스마트고객센터 > 신고하기
오늘은 집에 있을 때 정전 대처법과 신고방법을 알려드렸습니다. 당황하지 마시고 위 절차대로 진행해 주시면 신속하게 해결됩니다.
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